Проверяем правильность трек номера почтового отправления. Алиэкспресс — продавец дал фейковый трек-номер: что делать? Левый трек номер

В настоящее время большой популярностью пользуются заказы в интернет-магазинах различных стран мира. В связи с этим возникает необходимость в отслеживании своих заказов по трек-номерам на специальных сервисах, интернет-ресурсах, а также используя специальные программы.

Но также бывают случаи, когда нужно проверить трек-номер на правильность, или иными словами — проверка контрольной суммы трек-номера. Такая необходимость возникает, если продавец предоставил вам трек-номер заказа, а он долгое время не отслеживается ни на каких ресурсах.

Такая ситуация может произойти в следующих случаях:

  • продавец ошибочно дал покупателю неверный трек;
  • продавец специально предоставил неверный трек-номер;
  • служба отправки задержала внесение информации о посылке в базу данных.

Как проверить правильность трек-номера

Трек-номер – это уникальная комбинация букв и цифр, которая состоит из 13 символов. Например, RK012823058CN.

Две первые буквы — это тип посылки, первые восемь цифр – уникальный код посылки, а девятая цифра – контрольная сумма, ее нужно будет рассчитать, а две последние буквы – код страны, из которой была сделана отправка, либо код самой почтовой службы.

Для того чтобы проверить контрольную сумму трек-номера, есть несложный математический способ:

  • каждую из восьми первых цифр номера нужно умножить на 8, 6, 4, 2, 3, 5, 9, 7 соответственно;
  • полученные цифры складываются между собой;
  • результат сложения делится на 11, чтобы получить остаток;
  • остаток отнимается из 11;
  • результат, который получился, это и есть проверочный код.

Результат расчета (контрольная сумма) должен совпадать с девятой цифрой трек-номера, такой трек является правильным.

Если при расчете получилась неправильная контрольная сумма трек номера, то отправление с таким номером невозможно будет отследить.

В данном случае есть такие варианты:

  • недорогой по стоимости товар продавец может отправить посылкой без отслеживания (так как трек-номера стоят дополнительных денег). В таком случае придется ожидать почтовое извещение с почты, и не пропустить срок окончания защиты вашего заказа, чтобы при необходимости успеть открыть спор с продавцом;
  • бывают случаи, когда у продавца нет в наличии заказанного вами товара на данный момент, и он ожидает его поступления. В связи с этим продавец и дал покупателю некорректный трек-номер с ошибкой подсчета контрольной суммы для того, чтобы выиграть время;
  • продавец является мошенником и, скорее всего, вообще не отправил вам посылку. Тогда вам нужно открывать спор на полный возврат денег и указывать основание — неверный трек-номер.

В любом из перечисленных случаев предварительно нужно связаться с отправителем и попытаться выяснить причину того, почему у вас получилась неверная контрольная сумма трек-номера. Продавец, например, случайно или по невнимательности мог дать неверный трек. В таком случае он предоставит вам верный номер, и проблема будет решена.

Также следует учитывать и тот факт, что трек-номера не мгновенно добавляются в единую базу и сама информация в системах отслеживания обновляется с разными интервалами по времени. У некоторых служб отправки обновление происходит 2 раза в сутки, а у некоторых, например, 5-6 раз в сутки. Поэтому стоит набраться терпения и подождать пару дней.


Если ваша посылка нигде не отслеживается, перестала отслеживаться, почтовый статус подвис или просиходит ещё что-то странное с треком, то скорее всего ваша посылка без трека и отправлена какойнибудь китайской псевдопочтой.

Если ваша посылка отправлена фейковой почтой, то из-за этого могут возникнуть проблемы при отслеживании таких посылок. Ниже будет полный список, где представлены самые популярные фейковые сайты по доставке посылок.

Список фейковых, поддельных сайтов и сервисов для отслеживания, доставки и отправки посылок:

На сайте Алиэкспресс при покупке дешевых товаров до 20$, продавец может дать непонятный трек номер, который может не отслеживаться либо будет отслеживаться только на сайте несуществующей т.е фейковой почтовой компании.
Иногда Вам могут дать полностью не рабочий трек номер или левый (поддельный)трек номер, который будет похож на номер отслеживания одной из известных почтовых служб (иногда дают чужие треки т.е других покупателей, которые нормально отслеживаются).

Такие fake почтовые службы по сути предсказывают приблизительное местонахождение посылки в зависимости от страны, хотя иногда данные часто берутся просто с потолка, также бывает что посылка отслеживается, но только по территории Китая.

Если Вам вдруг попалась такая fake почта, то не переживайте, это вполне нормальное явление на Алиэкспресс и посылки отправленные таким способом нормально приходят (часто с задержкой), по факту отправка идёт чаще всего обычной почтой Китая без трек номера для отслеживания посылки.
Китайские продавцы любят экономить на трек номерах и отправляют недорогие посылки самым дешёвым способом с виртуальным, левым или поддельным треком, так как торговые площадки типа Алиэкспресс требуют обязательное наличие трек номера при отправке заказа.

Есть небольшой список примеров таких трек номеров и сайтов на которых якобы можно отследить такие трек номера, чаще продавцы их помечают как Seller"s Shipping Method (способ отправки продавца) или Other (другие):

1. Сервис: Post Air Mail
Сайт: http://www.postairmail.com
Трек вида: RH123456789HK, YZ123456789HK

2. Сервис: 17 Post Service
Сайт: http://17postservice.com (не путать с известным сервисом по отслеживанию посылок 17track.net)
Трек вида: 123456789000 (12 цифр)

3. Сервис: World-Shipping post
Сайт: http://ws-shipping.com
Трек вида: WS123456789CN

4. Сервис: WeDo Logistics
Сайт: http://www.wedoexpress.com
Трек вида: WD123456789CN

5. Сервис: EMPS
Сайт: http://www.empsexpress.com
Трек вида: KP123456789CN

6. Сервис: Faspeed
Сайт: http://www.faspeed.com
Трек вида: 123456789123 (12 цифр), RS123456789CN

7. Сервис: Post-e-Tracking
Сайт: http://chinapostetracking.com
Трек вида: RA123456789CN

8. Сервис: CNZExpress
Сайт: http://cnzexpress.com
Трек вида: S1234567, LME1234567, YA123456789CN,..

9. Сервис: Finland (Hong Kong) Express
Сайт: http://www.hongkongexpresspost.com
Трек вида: RT123456789FI

10. Сервис: Mty Tracking (Mtytrack)
Сайт: http://www.mtytrack.com
Трек вида: 321**** (11 цифр), NP***(9 цифр), возможны варианты трек из 10 цифр.

11. Сервис: HonkongExpressPost
Сайт: http://hongkongexpresspost.com
Треки вида RT123456789FI

12. Сервис: Flyt Express
Сайт: http://flytexpress.com
Треки вида A0001915041115AA или FTL12345678

Странные почтовые службы и сервисы на которых сложно отследить посылку

Странные почтовые службы с которыми также могут возникнуть проблемы при отслеживании посылок, это в основном бюджетные и экономные виды отправки почтовых отправлений:
- Почтовая компания 4PX Worldwide Express - треки вида MP00816860XSG (MP...XSG), отслеживаются только по Китаю, хотя эта же контора оказывает курьерские услуги и отправляет посылки через Singapoore Post, Posti Finland и другими почтами (тогда всё отслеживается норм). Официальный сайт 4PX на котором можно отслеживать посылки http://track.4px.com

- 4PX-Parcel Special Line , треки вида DH001302356AE (DH...AE) - трекается только на их сайте и только по Китаю

Почтовая служба SF-Express которые трек номера состоят из 12 цифр (треки типа 123456789123), отследить можно на сайте: http://www.sf-express.com/cn/en/dynamic_functions/waybill/ или http://www.sf-express.com/ru/ru/dynamic_functions/waybill/

- Bao Tonga International - логистическая компания, треки состоят из 4 букв и 7 цифр (напрмер HKPY2602536), отслеживаются такие треки только по территории Китая (страны отправителя), а далее когда посылка пересекает границу, то перестаёт остлеживаться.

Проверить трекаеться ваша посылка или нет , можно тут: отслеживание посылок из Китая (отслеживается большинство треков, если вдруг не будет отслеживаться, то ниже второй способ)

- 007EX - курьерская служба, треки обычно начинаются на RU007EX , весь трек номер состоит вначале из 2 букв (RU), далее 3 цифры (007), потом 2 буквы (EX) и в конце 13 цифр. Трек выглядит примерно так: RU007EX1711151232033 . Срок доставки всреднем 20-40 дней если международная доставка и буквально 2-5 дней местная доставка (часто этой почтой отправляют посылки из Tmall). По прибытию в страну назначения, посылка часто передается местным почтовым службам, например EMS, СПСР, Почта России. При отслеживании данного трека на официальном сайте http://www.007ex.com , можно найти второй трек почтовой компании, на которую передана посылка, допустим 14082817121478 (трек из 14 цифр который отслеживается на pochta.ru)

- bPost China - бельгийская почта https://track.bpost.be/btr/web/#/home , треки вида LVS2016933390551298N1 , сначала идёт 3 буквы (обычно LVS), потом 16 (далее 1 буква (N) и 1 цифра) или 18 цифр. Такой трек очень редко трекается в стране назначения, это по сути посылка без трека. Из Китая до Бельгии, посылка идёт почтовой компанией и далее уже почтой Бельгии в страну назначения.

- XINGYUAN XYGPY8808014046YQ , вначале идёт 5 букв (XYGPY), далее 10 цифр и в конце 2 буквы (YQ). Отслеживаются такие посылки только по Китаю на сайте http://track.sz-tianma.com/cgi-bin/GInfo.dll?DispInfo&w=sz-tianma&nid=8

- J-NET - китайская говнопочта, треки вида JNTCU0600239949YQ , вначале идёт 5 букв (JNTCU), далее 10 цифр и в конце 2 буквы (YQ). Отслеживаются такие посылки по разному, иногда только по Китаю, иногда до какого-нибудь склада в стране получателя или до передачи на обычную почту на сайте. Поэтому чтоб более точно узнать где ваша посылка, на какую почту она переда или будет ли доставлена посылка курьером, можно узнать на сайте http://ru.j-net.cn (нужно звонить на телефон горячей линии который указан на этом сайте)

- Zes-express (Eshun) - китайская говнопочта, треки в основном отслеживаются по Китаю, посылки идут 15-45 дней и потом передаются на Почту России или на курьерские службы типа SPSR.ru, SDEK.ru, а сами посылки можно отследить на официальном сайте http://www.zes-express.com/russian.php

- SunYou (SYTrack) - китайская говнопочта, треки вида SY10997932491 (вначале 2 буквы SY и потом 11 цифр), отслеживается только по Китаю на сайте http://www.sypost.net

- Cainiao - китайская логистическоя компания, треки вида S000007657430 вначале буква S и потом 12 цифр или AEWH0000056291RU2 вначале 4 буквы (например AEWH), потом 10 цифр, 2 буквы и 1 цифра, при этом замечено что если в конце подобного трека RU4, то эт означает что посылку передано на почту CSE.RU, а если RU2, то эт передано на SPSR.ru
Отслеживаются такие посылки на сайте https://global.cainiao.com , а после прибытия в страну назначения, передаются на обычную почту или курьерским службам типа SPSR.ru или CSE.ru

Как и где посмотреть, какой почтой отправлена посылка с Алиэкспресс?

Чтоб посмотреть какой почтовой службой или компанией отправлена ваша посылка с Алиэкспресс, а также как и где можно отследить посылку , перейдите в раздел Мои заказы:

ВНИМАНИЕ: На окрывшейся странице будет таблица с информацией о посылке, название почты которой отправлена посылка, трек (номер отслеживания) и текст с ссылкой на сайт где можно отследить трек номер (это ссылка которую предоставляет продавец, внимательно в тексте ищите ссылку):

Если вам попадались или вы знаете другие фейковые почтовые службы и сервисы, тогда оставляйте ссылки в комментариях с примером трек номеров... Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях

При покупках, через всемирную паутину, нам очень хочется получить качественную вещь, а самое главное, чтобы нас не «кинули» на деньги. Для того, чтобы вы спали спокойно, продавцы высылают вам трек-номер, по которому вы можете отслеживать свою драгоценную посылку. Но, бывают такие случаи, когда продавец заведомо дает не верный трек-номер, или просто мог банально ошибиться(все мы люди и такое может случиться). В этой статье мы постараемся помочь вам найти ответы, на некоторые вопросы.

Навигация

Как узнать трек номер посылки Алиэкспресс

Многие из нас привыкли, что при заказе с нужно ждать уведомление из почты. Бывает проходит время, а уведомления все нет, мы начинаем нервничать, бегать на почту и выяснять, не приехала ли посылка. Вам совсем не обязательно это делать. Продавцы, после того, как отправляют посылку, дают нам трек-номер, по которому вы сможете вычислить, не вставая из дивана, где н 0аходится ваша посылка. Обратите внимание на то, что трек номер вам сразу после оплаты не дается, он дается только после того, как продавец отправит ваш заказ, а на обработку заказа может уйти времени до 7ми дней.

Где искать трек номер? Для этого вам нужно зайти в личный кабинет на . После того, как вы вошли, необходимо перейти во вкладку Мои заказы.

После того, как вы вошли в свои заказы, вы увидите все то, что уже заказывали, и сможете просмотреть подробности каждого Если вы внимательно просмотрите предлагаемый скриншот, и в своем заказе нажмете на кнопку: Проверить отслеживание, то вам выдаст местоположение вашей посылочки.

После того, как вы нажали на иконку Подробнее, на новой странице, вам будет предоставлена информация с треком(слева) и местом положения вашей посылки, которое автоматически высвечивается на Кроме того, под автоматическим статусом вашей посылки, вам будет указан сайт, на котором вы можете осуществить отслежку самостоятельно.

Некоторые китайцы, но это скорее исключение из правил, могут выслать трек на ваш электронный ящик, но особо надеяться на это не стоит.

Могут ли отправить посылку с Алиэкспресс без трек номера

Вот уже прошло несколько дней с момента отправки, а трек номера у вас нет, и информацию о трек номере вам так никто не предоставил, не стоит бить тревогу и думать, что вас просто «кинули». Если товар слишком дешевый(до 2х долларов), то продавец мог отправить ваш заказ без трека. А все почему? Ответ очень прост, трек номер стоит денег. Вот вы видите товар на по разным ценам, а товар тот же. Тут может и быть вся загвоздка, в один товар просто включена стоимость трек номера. Не переживайте, у вас на руках есть еще козыри, как вернуть свои кровные.

Если трек номер дали неправильно, почему, возможные варианты развития событий

Вот прошло время после отправки и вам был дан трек номер, вы, как и все остальные, решили быстренько проверить, где же ваш , а случается тут не приятная ситуация, вам сайты выдают, что трек номер не верный, или вы видите, что посылка едет в другой город. Случится это может по нескольким причинам.

  1. Трек номер стоит денег и когда посылка дешевая, то продавец может дать чужой трек.
  2. Продавец мошенник.

Если вы видите, что посылка едет не в ваш город, то напишите продавцу, выясните, по какой причине это случилось и требуйте свой трек номер. Добросовестные продавцы быстро отвечают на сообщения и сразу разъясняют ситуацию. Бывает, что в праздники, продавцы загружены, и попросту ошибаются. Если продавец не дает вам трека, требуйте выслать вам новую посылку, с новым треком. Ежели и это не помогает, и продавец начинает увиливать — открывайте спор, причиной укажите неверный трек-номер.

Через какое время, после получения трек номера, если он неверный поднимать шум

Открыть спор вы сможете уже через 6 дней, после отправки вашей посылки. Но, как показывает практика, за 6 дней не совсем ясна картина с движением вашего . Подождите еще несколько дней, напишите продавцу, не стесняйтесь выяснять ситуацию, ведь каждый диспут влияет на рейтинг продавца, а они им уж очень дорожат. Лучше открыть раньше, чтобы в случае отправки вашего заказа повторно, он успел доехать.

Как не прозевать время для открытия спора

В каждом объявлении продавцы указывают, в какие сроки в вашу страну будет доставлена посылка.

Если вас интересуют сроки доставки того, или иного товара с вашего списка , вам необходимо зайти в личный кабинет на , перейти во вкладку Мои заказы, и там вы сразу увидите, в какие сроки вам будет доставлена посылка.

Сроки доставки уже поджимают, а все нет? У вас два варианта:

  • написать продавцу, попросить о продлении защиты
  • открывать диспут

Второй вариант, применяют обычно тогда, когда продавец вовсе не хочет идти на контакт. Открыть спор нужно за 5-7 дней, до окончания защиты прав потребителя. Поэтому вам стоит время от времени следить за тем, сколько же осталось дней до окончания.

Что лучше, диспут с продавцом или сразу открывать спор

Никто не хочет портить себе настроение, выясняя отношения с продавцами, но все же стоит войти и в их положение, особенно когда у продавца хорошие рейтинги, не факт, что он решил вас обмануть. Стоит все-таки выяснить в личной беседе все вопросы, и если продавец не хочет идти вам навстречу, или вообще игнорирует ваши сообщения, подавайте на полный возврат денег.

Как доказать, что был выдан неправильный трек номер

Для того, чтобы администрация сайта приняла решение в вашу сторону, вам, естественно, нужно доказать, что вас обманывают. Для этого вам необходимо предоставить скриншоты всех имеющихся доказательств в сам спор.

Более подробно о такой ситуации рассказано в видео ролике.

Как вернуть деньги

Рано, или поздно каждый из нас захочет отказаться от и вернуть свои деньги. Причин на это может масса. У каждого она своя: кто-то нашел товар дешевле, кто-то случайно оплатил заказ, а кому-то вообще перехотелось покупать именно этот товар.

Итак, после того, как вы оплатили свою , но все же решились на то, что вам она не нужна, у вас есть не так много времени, чтобы отменить покупку. Покупку вы можете отменить ровно в то время, пока идет обработка заказа. То есть, после того, как вы оплатили, проходит 24 часа на проверку вашего платежа, затем продавцу дается определенное время, для того, чтобы запаковать и выслать ваш товар. Именно в эти сроки, вам нужно сделать отмену. Вам необходимо зайти в главное меню, после перейти в Мои заказы и напротив товара, который вы можете отменить у вас появятся определенные иконки, в том числе и Отменить заказ.

Следующий этап — вам необходимо указать, по какой причине вы отменили . Вы должны выбрать из списка подходящий для вас вариант.

После этого, продавец одобряет вашу отмену заказа, и ваши денежки в ближайшее время будут возвращены на ваш счет. Но, есть несколько загвоздок. Продавцам очень не выгодны такие отказы, тем более, что товар уже оплачен, он просто может вам отписать, что ваша уже в пути, и не одобрить отмену. Не стоит огорчаться, запросите у продавца скан копию декларации, или любые документы, которые могут подтвердить отправку. А тут уже стоит смотреть по поведению продавца, ежели он хочет вас обмануть, то доказательств никаких и не будет.

Есть еще один нюанс, вам необходимо знать, что если ваш продавец не отправляет посылку в указанный им срок, то на него накладывают штрафные санкции, поэтому каждый продавец на стремится, как можно быстрее отправить посылку.

Если продавец мошенник, куда обращаться

Первое, что вы должны сделать, заподозрив неладное — это открыть диспут(спор), после его открытия продавцы очень часто начинают писать вам личные сообщения, просить вас закрыть спор, предлагая тем самым кучу пряников, в виде купонов, скидок, денежного перевода, или отправки нового товара. Не ведитесь! После того, как вы закроете спор, открыть повторно его у вас уже не выйдет, и плакали ваши кровные.

Программа Трекчекер в помощь заказчику

Большой популярностью у заказчиков пользуется программа TrackChecker. Эта программа облегчает жизнь покупателей китайского гиганта, и позволяет узнать, как передвигается товар. Вам нужно скачать на просторах всемирной паутины программу и установить её на свой компьютер. Во время установки соглашайтесь со всеми пунктами, и жмем на кнопку: Далее. Программа на русском языке, поэтому очень просто вам будет с ней разобраться.

Поиск информации занимает всего несколько секунд. После ввода вашего трек-номера вам будет выдана полная информация о передвижении вашей долгожданной

В любой не понятной ситуации вам следует обратиться к продавцу, вот только перед тем, как идти на поводу у продавцов, лучше лишний раз перепроверить всю информацию.

Вследствие масштабности и популярности сайта Алиэкспресс все более распространенными становятся случаи мошенничества продавцов, связанные с представлением трек-номеров, которые отслеживаются исключительно на фейковых трек-сервисах.

В данной теме хотелось бы более подробно разобраться с данным вопросом и собрать полный список поддельных сайтов для отслеживания почтовых отправлений из Китая.

Как узнать где посылка онлайн:

Введите трек код, нажмите “отследить” и найдите где находится ваша посылка.

Проблема заключается в следующем: Покупатель получает от продавца трек-номер посылки и ссылку на некий сайт для отслеживания данной посылки. Это типичная ситуация на Алиэкспресс, с которой встречаются многие покупатели. Ведь большая часть продавцов именно так и поступает. В данном случае у покупателя не возникает никаких сомнений в отправке заказа, так как указанный продавцом трек-номер отслеживается. Чаще всего вопросы возникают тогда, когда посылка покидает страну-отправителя. Ведь в данном случае ее невозможно отследить ни на одном альтернативном сайте.

Тут напрашивается вопрос: «Почему?». Ведь вполне логично, если посылка отправлена, в ту или иную страну, то, как только она достигнет таможенного пункта, информация о ее местонахождении должна быть доступной на веб сайте почтовой системы страны-получателя. Исключением из правил являются нерегистрируемые почтовые отправления!

Как утверждают продавцы Алиэкспресс, трек-номера, так называемых транспортных компаний, не являются международными и предназначены лишь для отслеживания посылок на соответствующих сайтах. Но в таком случае, по прибытии посылки в страну-получателя, трекинг должен быть осуществлен местными почтовыми операторами. Таким образом, покупатель может отследить свой заказ, посетив официальный сайт национальной почтовой службы.

Из всего вышесказанного можно сделать следующие выводы:

  • Продавец экономит на доставке, отправляя заказ, как нерегистрируемое отправление, а для спокойствия продавца указывает фейковый трек-номер;
  • Аккаунт продавца взломан мошенниками;
  • Продавец – мошенник и, надеясь на неопытность покупателя, пытается обманом заставить его купить воздух.

Вот список подозрительных сайтов, о которых уже известно:

1. Сервис – Post Air Mail

Трек – RH123456789HK;

2. Сервис – 17 Post Service

Трек – 123456789000;

3. Сервис – WeDo

Трек – WD123456789CN;

4. Сервис – World-Shipping post

Трек – WS123456789CN;

5. Сервис – EMPS

Трек – KP123456789CN;

Если вас заинтересует контактная информация для обратной связи, к сожалению, кроме имейл адреса вы ничего не найдете. Согласитесь, это несколько настораживает. Более того, если проверить все перечисленные сайты сервисом Scamadviser, вы получите следующую информацию: «Выглядит безопасно, но это новый сайт» либо «Низкий рейтинг доверия». Так же вы сможете узнать возраст сайта и сравнить его с данными, указанными на страницах сайта.

К примеру, зайдем на сайт . В конце страницы фигурирует следующая информация

При проверке этого же сайта сервисом Scamadviser, получаем совсем другие данные

Получается, что серьезному сайту для проверки HongKong Posr Air Mail 1год и 119 дней, несмотря на то, что на страницах сайта немного другие цифры. Более того, администратором сайта является некий Alex Ke, имя которого фигурирует в контактах магазина на Алиэкспресс, а хостинг провайдера находится в Сан-Франциско.

Таким образом, получив от продавца трек-номер со ссылкой на вышеуказанные адресы, остается только гадать, отправлена ли посылка в действительности и достоверны ли данные о статусе заказа.

Схема мошенничества

Теперь попытаемся разобраться, как работает эта афера, и что в итоге может выиграть продавец. Одним из вариантов исхода является удачно завершенный обман. То есть, покупатель в итоге не получит своего заказа. Опытные покупатели, конечно же, воспользуются правом открыть диспут с требованием полного возврата средств и выиграют его. А кто-то в силу своей неопытности купится на предложенный вариант частичного возврата средств, подтвердит получение товара или вовсе не откроет спор.

Тут вы спросите: «Как же так, в данном случае, продавец сильно рискует своей репутацией?». Риск, конечно, присутствует, но если учесть то, что он получает деньги из воздуха, а покупатель при этом даже не может оставить отрицательный отзыв, можно сказать, что данная авантюра довольно заманчива.

Второй вариант – это отправка посылки без трека. В данном случае фальшивый сайт необходим для прикрытия безтрековой отправки. Как правило, после получения посылки, покупатель редко вникает в особенности ее отслеживания.

Что касается отрицательного фидбека продавцу, тут все не так просто. Возможность оставить отрицательный отзыв всегда присутствует, вот только отобразиться он на странице продавца только тогда, когда он сам выставит вам фидбэк. Эта хитрость очень удобна для нечестных продавцов.

Как с этим бороться?

Одним из способов борьбы с подобным мошенничеством является открытие диспута со следующей формулировкой: трек номер не отслеживается. Также следует приложить ссылки на сервисы для отслеживания официальных сайтов страны отправителя и страны получателя. В подобных случаях следует быть очень осторожным и не поддаваться на уговоры продавца о выплате частичной компенсации за задержку товара. Как только вы согласитесь с таким условием, диспут будет закрыт автоматически, а деньги перечислены продавцу.

Ну и, конечно же, самый лучший способ борьбы с мошенничеством – это достоверная информация. Как говориться, информирован, значит, вооружен!

Дополняйте данные по своим заказам, рассмотрим еще примеры в обсуждениях этой темы. Пока статистики по данной теме мало, а по одному случаю, сложно понять. Если выявится очередной фальшивый сайт, мы добавим его в общий список.

Забегая вперед скажу, что рассказ не о об отслеживании почтового отправления с помощью трек номера, а именно о проверке самого трек номера, на правильность. Зачем это нужно? Действительно в большинстве случаев в этом нет необходимости, но бывают моменты когда сделать такую проверку трек номера не помешает.

Редко, но бывает, продавец по ошибке или еще хуже по умыслу дает покупателю «левый» трек номер для отслеживания посылки. Большие, отдельные магазины таким обманом покупателей не занимаются, а вот некоторые не честные продавцы с крупных торговых площадок вроде алиэкспресс или dhgate вполне могут такое практиковать.

Допустим мы сделали заказ, продавец его отправил и дал трек номер посылки. Начинаем проверять на сайте почтовой службы, а нам пишут, что информация по данному трек номеру не найдена. Так продолжается некоторое время. Продавец естественно делает вид, что не понимает в чем проблема и говорит, что все честно отправил. В этом случае как раз и надо проверить трек номер на правильность (валидность). Бывает, что действительно продавец не виноват, просто почтовая служба вовремя не вносит данные о посылке в базу данных.

Трек номер международного почтового отправления присваивается посылке согласно правилам международного почтового союза и всегда состоит из 13-ти знаков (четырех латинских букв и 9-ти цифр). Две первые латинские буквы обозначают тип почтового отправления, последние две буквы — страну из которой оно было отправлено, восемь цифр — это оригинальный идентификационный номер, девятая цифра служит как проверочная и вычисляется с помощью определенных математических действий. Проверку трек номера можно сделать вручную, произведя определенные математические действия на калькуляторе, а можно с помощью специального файла.

Сейчас я расскажу как проверить правильность трек номера с помощью xls файла. Чтобы файл работал, на компьютере должна быть установлена программа Microsoft office. Вот ссылка для скачивания файла. Данный файл взят с сайта международного почтового союза.

Обращаю внимание! Трек номера почтовых отправлений, которые доставляются частными экспресс службами (DHL, FedEx, UPS и др.), таким способом проверить нельзя! Они не попадают под действия стандарта международного почтового союза и могут содержать любые комбинации знаков в трек номере.

Проверка очень простая: открываем скачанный файл и вводим в верхнем поле, трек номер который хотим проверить. Жмем кнопку для проверки. В первом примере, я для проверки взял настоящий трек номер посылки и программа сразу ответила, что он валидный (правильный).

Во втором примере, я изменил в правильном трек номере только одну цифру и программа сразу распознала его как не настоящий.


В третьем примере я ввел в поле правильный трек номер, но добавил (можно было убрать) в конце еще один знак и программа сразу дала знать, что трек номер не может быть больше или меньше 13-ти знаков.

Понятно, что такая проверка трек номера на правильность (валидность) не панацея, но распознать откровенно фальшивый номер отслеживания позволяет.