Принтере моргают две лампочки. Причина неисправности, если мигает лампочка на принтере. Поочередное мигание индикатора "молния" и индикатора питания

Печатающие устройства оснащены маленькими светящимися индикаторами, которые сообщают, что произошла какая-то поломка или ошибка. Они могут светиться постоянно, а могут включаться только тогда, когда произошла неполадка либо при выполнении какого-то процесса. Далее рассмотрим, почему мигает лампочка принтера на таких устройствах как Epson, Canon и HP.

О чём пойдет речь:

О чем мигает индикатор

На принтере Epson L210 можно увидеть три индикатора, которые сообщают о включении, переходе устройства в спящий режим либо каких-нибудь проблемах. Индикаторы устройства могут не только постоянно гореть, но и мигать в разной поочередности, тем самым показывая, что случилась неполадка.

Если лампочка индикатора на принтере горит постоянно, то это означает, что устройство полностью в рабочем состоянии и готово к использованию.

Индикатор «бумага»

Данное сообщение принтера будет означать о том, что:

  • закончилась бумага в загрузочном лотке;
  • устройство подачи бумаги на печать захватило сразу несколько листов;

Мигающие сигналы индикатора лотка бумаги означают, что в процессе печати в принтере застряла бумага.

Индикатор «картридж»

Индикатор «картридж» может гореть, если:

  • картридж необходимо заменить;
  • установленный картридж не совместим с данным устройством;
  • некорректная установка, надо просто вытащить и заново установить (во время установки услышите звук щелчка).

Если индикатор картриджа мигает, и принтер дальше работает в нормальном режиме, это означает только одно – заканчиваются чернила в картридже.

Заправка картриджа Epson L210

Другие сигналы

Есть еще несколько специфических сигналов индикаторов:

  • Индикатор питания горит, мигают лоток и картридж – крышка принтера не плотно закрыта либо же лоток для бумаги или дисков находится в неправильном положении;
  • Индикатор питания не включен, но мигают лоток и картридж – проблема в печатающей головке, находится в одном положении и не двигается ни в какую сторону.

Решение первой проблемы просто достаточно будет правильно установить лоток в нужное положение. Для решения второй проблемы нужно будет раскрутить принтер и достать инородные тела, зачастую это бывают куски бумаги после того как ее там заживало.

Если индикаторы горят постоянно, а питание потухшее, то сразу же можете обращаться за помощью в сервисный центр.

HP

Печатающие аппараты компании HP имеют два индикатора – предупреждения и готовность. Некоторые модели оснащены функцией беспроводной связи, которая тоже имеет отдельный индикатор. Если он мигает, это означает то, что не удалось подсоединиться к принтеру при помощи беспроводной связи. Далее давайте рассмотрим почему мигает лампочка принтера HP.

Причины мигания индикаторов

Причин может быть несколько. Рассмотрим, почему мигает лампочка принтера НР – готовность. Это может означать:

  • Некорректная работа самой сети;
  • Расстояние от принтера до источника питания слишком большое и подсоединение не происходит, для этого разработчики советуют чтобы устройство стояло не дальше одного метра от источника подающий сигнал;
  • Настройки в брандмауэре не позволяют произвести коннект между принтером и компьютером;
  • На очень близком расстоянии находятся другие беспроводные бытовые приборы, работающие на высокой частоте, к примеру, это может быть беспроводная телефонная трубка;
  • Принтер перешел в режим сна.

Мигает индикатор «внимание» – как устранить проблему:

  • Картридж отсутствует в принтере – необходимо просто его установить;
  • Не корректно установлен тонер-картридж – извлеките картридж и заново установите;
  • Верхняя крышка устройства находится в открытом положении или не работает датчик закрытой крышки – плотно закрыть крышку, заменить датчик;
  • Загрузочный лоток пустой – решение данной проблемы простое загрузить бумагу;
  • Произошло замятие бумаги – откройте верхнюю крышку, вытащите бумагу и остатки, после этого перезагрузите.

Если индикаторы «внимание» и «готовность» начали гореть вместе, то скорей всего на принтере выскочила серьезная ошибка.

Для устранения такой неисправности производитель рекомендует подождать, когда принтер закончит задание. После этого выключить его через кнопку на панели, отсоединить от сети питания и от компьютера. Повторять попытку подключения можно только по прошествии одной минуты.

Если два индикатора находятся в выключенном состоянии, это значит, что ошибка принтера возникла при подключении. Сделайте попытку подключения через другую розетку, убедившись, что она не повреждена.

Canon

В этом подразделе рассмотрим почему на принтере Canon MG2440 мигают лампочки. Для того чтобы определить, о чем хочет сказать принтер Canon Pixma мигая индикатором, необходимо будет вооружиться переводчиком сигналов для Canon, где будет описано, что означает каждое количество миганий.

Когда принтер полностью рабочий и нет никаких помех для совершения печати, то индикатор будет светиться зеленым, во время печати будет мигать, а если принтер в выключенном состоянии, тогда индикатор не горит.

Частота мигания индикатора на принтере Кэнон может доходить до 19 раз, и каждое повторение имеет свое обозначение, например:

  • Загрузочный лоток пустой – индикатор промигает 2 раза;
  • Произошла небольшая заминка или замятие бумаги в устройстве – вы насчитаете 3 или 10 раз;
  • От 4 до 8 и от 13 до 18 миганий может означать проблемы с картриджем: неправильная установка, уровень чернил, полный отстойник, картридж установлен, но устройство его не видит и др.;
  • Нужно будет проверить головку печатающего устройства – принтер просигнализирует 5 или 11 раз;
  • Про несовместимость принтера с подключенным к нему устройством вы узнаете по 9 мерцаниям индикатора;
  • 12 морганий оранжевым индикатором скажет вам о проблеме с крышкой контейнера;
  • Насчитаете 19 раз, это будет означать, что возникли проблемы в USB–соединении.

В случае, если вы не знаете, как устранить проблему самостоятельно, производители рекомендуют все равно обратится за помощью в специализированный сервис.

Когда принтер мигает двумя лампочками сразу, вы невольно задумываетесь, что произошла какая-то ошибка. В некоторых случаях устройство вовсе перестает печатать. Разберемся, почему это происходит на примере двух разных моделей

Мигают лампочки на принтере Canon

Ни с того, ни с сего во время печати или при включении устройства оно отказывается работать, а на панели мигают две красные лампочки. Обычно это происходит с кнопками Бумага и Капля. Однако, с бумагой это ни коем образом не связано. Проблема обстоит в переполнении абсорбера, или так называемого памперса принтера.

Что такое памперс и как принтер? Это такое специальное отделение в принтере, куда попадают отходы от печати. По структуре оно напоминает коробочку со специальным впитывающим влагу наполнителем. Когда вы печатаете документ, не весь используемый для этого тонер попадает на бумагу.

Некоторая часть сбрасывается в памперс. Через какое-то время памперс заполняется у любого принтера и когда это происходит, дальнейшая печать просто невозможна, поскольку некуда сбрасывать отработанный тонер. А так как производитель не хочет, чтобы под устройством образовалась лужа, то работать он не будет до момента очистки памперса.

Как действовать

Поступить можно двумя образами: провести настоящую очистку или обмануть устройство.

  1. В первом случае можно самому разобрать памперс и аккуратно промыть его. Но следует учесть, что, если вы ни разу подобным не занимались, лучше будет отнести абсорбер в специализируемую на подобных проблемах фирму.
  2. Если памперс переполнен в первый раз, то можно найти более дешевое решение проблемы. Скачайте и установите на свой ПК специальную программу под названием PrintHelp. С её помощью займитесь очисткой памперса устройства.

Примечание: так как в абсорбере стоит датчик, который сигнализирует о приближающемся заполнении, его можно обнулить. Именно этим и занимается программа PrintHelp. Однако, услуги ПО платные, но обойдутся намного дешевле чем поход в сервисный центр. Два раза подряд пользоваться таким обнулением крайне не рекомендовано, так как есть риз протечки принтер.

Таким образом, если на принтере Canon мигают две лампочки, проблему нужно решать путем очистки абсорбера устройства.

Две лампочки на принтере Epson

На устройстве другой фирмы, естественно, мигание двух лампочек будет сигнализировать о другой проблеме. В данном случае также стоит учесть интенсивность миганий – они могут быть быстрые и медленные.

Если на принтере Epson мигают две красные лампочки это может быть:

  • Проблема крышки. Лампочки буду мигать довольно быстро сопровождаемые горением лампочки питания. Чтобы избавиться от этого, достаточно просто закрыть крышку аппарата.

  • Проблема переднего лотка. Ситуация на панели та же, что и в прошлом, только проблема другая. В данном случае передний латок устройства находится в некорректном положении. Чтобы решить проблему, нужно для начала выключить принтер. Перед последующим включением установите латок в положение для печати на бумаге. Если не помог прошлый вариант, то возможно вы хотите напечатать что-то на компакт-диске. Выставьте режим в одноименный.

  • Проблема держателя картриджа. Буду быстро мигать кнопки Капля и Бумага, а кнопка питания будет погасшей. В данном случае произошла механическая ошибка – скорее всего где-то замялась бумага. Для устранения неисправности выключите принтера нажатием на кнопку питания, а потом отключите аппарат о сети. Открыв крышку, удалите замятую бумагу. Продолжайте работу.

  • Неизвестная ошибка. Капля и Бумага будут мигать очень медленно. В таком случае проблему можно решить, только обратившись в сервисный центр. Там вам проведут диагностику и вернут в рабочее состояние ваш печатный аппарат.

Теперь вы знаете как бороться с мигающими кнопка на принтерах моделей Epson и Сanon. Надеюсь, данная статья была полезна для вас и ответила на возникшие вопросы.

Иногда пользователи таких печатающих устройств, как принтеры пытаются найти ответы на вопросы о том, почему мигает или горит красная лампочка на принтере. Обычно проблема подобного рода встречается в процессе использования устройств лазерных моделей и для её решения бывает достаточно обратить внимание на ряд важных моментов. Вообще, световые индикаторы (две лампочки), которые располагаются на панели, служат для того, чтобы передавать информацию о тех или иных узлах устройства. На различные изменения состояния аппарата эти индикаторы реагируют по-разному. К примеру, они могут замигать или загореться на продолжительное время. В некоторых случаях эти 2 лампочки не подают никаких признаков «тревоги».

Причины и их устранение

Итак, если вы заметили, что на принтере горит красная кнопка, которая подразумевает собой «Предупреждение» (у моделей принтера в данной ситуации горит восклицательный знак), то возможно, в вашем принтере нет картриджа. Чтобы устранить данную проблему нужно лишь открыть крышку принтера и получить доступ к проему, предназначенному для расходного материала. Далее с нового картриджа следует снять специальную защитную пленку, после чего установить его в предназначенный для него проем до того момента, пока не послышится характерный щелчок.

Если на панели принтера периодически мигают две кнопки, т.е. зелёная («Готовность») и красная («Предупреждение»), причём одновременно, то причина заключается в том, что печатающее устройство проходит процесс инициализации.

Если вы заметили, что начала помигивать зеленая кнопка, то учтите, что устройство для печати в данный момент выполняет процесс обработки данных или осуществляет их прием. Бывает также так, что лампочка «Готовность» горит постоянно, а «Предупреждение» лишь изредка мигает – такие знаки индикаторов указывают на общую ошибку в устройстве или на ошибку подачи бумаги. Такая ситуация, как правило, сопровождается застреванием листов бумаги, уже захваченными специальными роликами.

Если на панели устройства периодически начала светиться красная лампочка, то это может говорить о наличии некорректной установки картриджа. Кроме того, подобный сигнал появляется также в том случае, если крышка доступа к элементам расходного материала закрыта недостаточно плотно. Чтобы устранить данную проблему и вернуть печатающее устройство в работоспособное состояние, вам следует .

Если красная лампочка устройства модели начала мигать, то проблема, возможно, кроется в застрявшей бумаге. Чтобы устранить неисправность вытащите всю свободную бумагу из специального лотка, выньте расходный материал с красящим веществом из принтера и достаньте все листы. Кроме того, данный индикатор может мигать также вследствие не полностью удаленного упаковочного материала, в т.ч. специальной ленты. Чтобы полностью изъять его из внутренних частей принтера, откройте верхнюю крышку для доступа к расходному материалу. Помимо этого, упаковочные леты нужно убрать также из входного и выходного лотков.

Неправильная работа датчиков, отвечающих за закрытие корпуса, также может отражаться на том, что на панели принтера постоянно горит лампочка «Предупреждения». Если же постоянно горят оба индикатора устройства, то это может указывать на какую-то серьезную ошибку, устранить которую собственными силами вряд ли удастся.

Следует добавить, что у печатающих устройств от компании за высвечивание кода ошибки отвечает треугольник. Следовательно, если вы заметили, что на принтере горит треугольник с молнией, то запомните код, который высветится на дисплее принтера, после чего найдите его подробное описание в инструкции к устройству. А вот у моделей от компании Epson вместо зелёного и красного индикаторов, а также треугольника при наличии ошибки начинает моргать капелька.

К примеру, если капля устройства начала мигать при полном картридже, то для решения проблемы следует сбросить счётчик отработанных чернил «памперса», воспользовавшись какой-нибудь сервисной программой, к примеру, PrintHelp.

Таким образом, индикаторы оргтехники своевременно сообщают нам о наличии тех или иных проблем. Многие из них можно устранить самостоятельно даже при отсутствии определенных навыков.

Итак, если на вашем устройстве начала загораться лампочка, которая ранее не горела, первым делом ознакомьтесь с инструкцией пользователя. Но в случаях, когда причина конкретно не установлена, лучше воспользоваться услугами сервисного центра, где ваше устройство будет внимательно изучено на наличие тех или иных дефектов.

Если на принтере начинает гореть красная лампочка, это может быть связано с различными проблемами в работе устройства. Чтобы разобраться и выяснить точную причину, понадобится обследовать его. Кнопка горит как от банального отсутствия бумаги, так и от более серьезных неполадок, требующих разборки. Поэтому при самостоятельном поиске поломок потребуется обращать внимание на различные детали.

Принтер – это устройство, предназначенное для распечатывания информации с электронных носителей на бумаге. Световые индикаторы разных цветов — зеленого («готовность») и красного («предупреждение») — обязательно присутствуют на данной аппаратуре. Они предназначены для сообщения о состоянии работоспособности.

На изменение состояния техники индикаторы отвечают по-разному: светятся периодически или постоянно, а иногда вообще находятся в выключенном состоянии.

Если красная кнопка мигает на лазерных принтерах Epson, HP, Samsung, Xerox, то причины этого могут быть следующие:

  • отсутствие бумаги;

  • устройство «зажевало» листы;

  • неправильно установлен картридж или вообще отсутствует;

  • остался упаковочный материал на деталях устройства;
  • не полностью прижата крышка, закрывающая доступ к картриджу;
  • неправильная работа датчиков контроля бумаги, закрытия крышки корпуса;
  • отсутствует подключение либо связь с персональным компьютером или ноутбуком, другим устройством, с которого распечатываются данные;
  • программный сбой;
  • мало тонера или он отсутствует вообще.

Из приведенного перечня наиболее распространенными проблемами являются замятие или отсутствие бумаги, неполадки с картриджем.

Алгоритм поиска и устранение проблемы

Возможные причины мигания индикатора «предупреждение» весьма разнообразны. Но все же можно искать неполадки в определенной последовательности действий. Алгоритм поиска и решения проблем следующий.


Может наблюдаться такое состояние печатающей техники, когда одновременно светятся или мигают два индикатора — красный и зеленый. Действуют в этих случаях так.

  1. Когда «предупреждение» и «готовность» регулярно включаются-выключаются, то это свидетельствует об инициализации устройства, либо отмене очереди печати.
  2. Если красный мигает, а зеленый постоянно горит, при этом принтер не работает, то это показывает, что бумажные листы застряли, заклинил механизм подачи. Решение проблемы – извлечение застрявшей бумаги.

Когда после проведения всех предложенных действий принтер все равно не печатает, и сигнализируют его индикаторы, тогда можно попробовать напечатать отчет . Это делают следующим способом: нажимают большую кнопку на принтере и в течение нескольких секунд удерживают ее. Появившаяся распечатка может указать на отсутствие тонера либо необходимость «перепрошивки» устройства. Тогда краску следует добавить, или сбросить счетчик, воспользовавшись специальной программой.

Если проблему не удалось устранить самостоятельно, то лучше обратиться в сервисный центр за помощью специалистов или вызвать мастера на дом.

Большинство рассмотренных причин того, почему на принтере горит красная лампочка, можно устранить собственноручно, не прибегая к посторонним услугам. Бумагу следует вставлять аккуратно, не превышая допустимого для используемой модели количества листов. Оптимальным вариантом действий будет ознакомление с эксплуатационной инструкцией во время покупки, а не при возникновении проблемы. Соблюдение правил пользования – вот гарантия долгой и безотказной работы техники.

Все современные модели принтеров и МФУ производства Canon оснащаются автоматической системой самодиагностики, помогающей пользователю выявить те или иные неполадки. На лицевой панели принтеров и МФУ расположены специальные индикаторы, по "поведению" которых можно определить неисправность. Индикатор, изображенный в виде молнии, является аварийным. Он показывает, что именно пошло не так в работе принтера. Разберемся в основных видах неисправностей печатающих машин Canon и приведем рекомендации по их устранению.

Индикатор "молния" непрерывно горит

Существует три основные причины непрерывного горения аварийного индикатора:

  1. Неисправность узла закрепления.
  2. Ошибки технического обслуживания.
  3. Ошибка сканирующего модуля (только для МФУ).

Точно определить вид неисправности поможет информационное окно, выскакивающее на экране компьютера при обнаружении последним неполадки в работе принтера. В данном окне будет приведен код ошибки, по которому и можно определить вид неисправности.

Неисправности узла закрепления

Для устранения неисправностей узла закрепления без обращения в сервисный центр можно воспользоваться автоматической функцией очистки соответствующего узла принтера:

  • Очистите очередь печати, а затем загрузите в принтер несколько чистых листов бумаги.
  • Нажмите на кнопку "Домой" на ЖК-дисплее, а затем выберите элемент "Меню".
  • В основном меню выберите пункт "Настройка/Обслуживание".
  • В следующем разделе выберите "Чистка блока закрепления", а затем нажмите "ОК".
  • В последнем разделе нажмите на элемент "Начало".
  • Чистка будет производиться в течение нескольких минут, после чего на ЖК-дисплее отобразится сообщение "Завершено".
  • Вновь нажмите на кнопку "Домой", затем выключите принтер на несколько минут.
  • Включите принтер и попробуйте распечатать документ.

Если процедура очистки блока закрепления не помогает, останется только отвезти принтер в сервисный центр.

Ошибки технического обслуживания

Ошибки технического обслуживания обычно возникают после очередной замены картриджей. Если это случилось именно по этой причине, можно попробовать извлечь чернильницы, а затем, согласно инструкции к принтеру, установить их на свое место. Если ошибка возникает по другой причине, то об этом будет сообщено в информационном окне на мониторе компьютера.

Что именно мешает работе принтера, можно определить по коду ошибки в сообщении на ПК. Вариантов множество, но все они могут быть разделены на следующие группы:

  • Ошибки картриджей. Принтер не видит установленные картриджи, либо в них закончились чернила, либо засорились сопла подачи краски и т.д.
  • Программные неисправности. Например, ошибки оперативной памяти по причине ее переполнения из-за слишком большого количества документов, поданных на печать (т.е. была переполнена очередь печати).
  • Мелкие аппаратно-технические неисправности. Какой-либо из электронных или механических компонентов принтера дал сбой. Например, подвижные узлы принтера не могут двигаться по причине застревания бумаги или постороннего предмета.
  • Серьезные аппаратные неисправности. Полный выход из строя одного из электронных и/или механических узлов принтера.
  • И другие.

Если манипуляции с заменой картриджей не помогают, нет никакого результата после перезагрузки принтера, скорее всего, устройство придется ремонтировать.

Ошибка сканирующего модуля

Как и в предыдущем случае, ошибки этого рода могут возникать из-за программных или аппаратных сбоев. Все, что можно сделать - попробовать отключить МФУ на несколько минут. Если после этого сканер заработает, но после нескольких процедур сканирования ошибка появится вновь, значит, он перегревается, что свидетельствует о неработоспособности системы вентиляции. Как в этом, так и в любом другом случае МФУ лучше отвезти в сервисный центр.

Индикатор "молния" мигает

Мигание аварийного индикатора может означать наличие как мелких, так серьезных аппаратно-программных неисправностей, устранение которых лучше доверить специалистам. Чтобы установить точную причину неполадок, достаточно посчитать количество миганий индикатора. Это также можно сделать по коду ошибки, приводимому в информационном окне на экране компьютера.

2 мигания (код ошибки - 1000)

Отсутствует бумага в заднем лотке принтера. Решение очевидное.

3 мигания (1203 или 1300)

Здесь две причины - либо открыта крышка принтера, либо имеет место замятие бумаги на выходе и/или в заднем лотке. Решение - осмотреть внутреннюю часть печатающей машины и извлечь застрявшую бумагу, загрузить чистые листы, закрыть крышку и попробовать выполнить печать.

4 или 5 миганий (коды 168A, 1401, 1403 или 1485)

Ошибка характерна для принтеров Canon, использующие картриджи типа "FINE". 4-х и 5-кратное мигание индикатора "молния" будет означать, что чернильницы не установлены, установлены неправильно либо они не поддерживаются имеющейся моделью принтера/МФУ. Решение - извлечь и правильно установить картриджи. Определить, подходят ли устанавливаемые чернильницы к имеющейся модели принтера или МФУ, можно в технической документации к печатающей машине.


8 миганий (1700 или 1701)

8-кратное мигание индикатора сигнализирует о заполнении абсорбера (памперса) чернил на 90%. Печать может быть продолжена до заполнения абсорбирующего материала на 100%, после чего аварийный индикатор может непрерывно гореть или бесконечно мигать. В последнем случае потребуется заменить абсорбер, что трудновыполнимо в домашних условиях.

9 миганий (код ошибки 1890)

Также относится к принтерам, работающим с картриджами FINE. При 9-кратном мигании следует проверить держатель картриджа. Возможно, на нем остался защитный материал, который следует удалить.

11 миганий (4102 или 4103)

Ситуация возникает при неправильных настройках параметров печати и/или при неверно указанном типе носителя и размере бумаги. Данные параметры указываются в драйвере принтера. Чтобы войти в настройки драйвера в окне программы, из которой осуществляется печать, откройте меню "Печать", а затем перейдите в "Свойства" принтера.

12 миганий (код 4100)

Ошибка может возникнуть при попытке выполнить печать с использованием неоригинальных картриджей Canon.

13 и 16 миганий (коды 1686 и 1688, соответственно количеству миганий)

Во всех либо в одном из картриджей закончились чернила.

14 и 15 миганий (коды 1684 и 1682, соответственно)

Ошибка инициализации картриджей. Проверьте правильность установки чернильниц. Удалите защитную пленку картриджа, если она не была удалена перед установкой. Проверьте, подходят ли чернильнице к имеющейся модели принтера.

Поочередное мигание индикатора "молния" и индикатора питания

Некоторые виды неисправностей принтеров и МФУ Canon проявляются в виде поочередных миганий аварийного (Alarm) индикатора и индикатора питания (ВКЛ/ON). Например, два мигания означает, что один раз загорается индикатор "молния" и один раз индикатор "ВКЛ", затем мигания повторяются в таком же порядке, а после непродолжительной паузы цикл возобновляется.

2 мигания (код ошибки - 5100)

Может означать замятие бумаги либо наличие постороннего предмета, мешающего движению печатающей головки. Также 2-кратное мигание индикаторов может сигнализировать о неправильной установке чернильниц. Первым делом следует убедиться в отсутствии посторонних предметов внутри принтера, затем - в правильности установки картриджей. Если ничего из этого не является причиной возникновения неисправности, принтер следует отвезти в сервисный центр.

7 миганий (коды 5B00 и 5B01)

7-кратное мигание индикаторов может означать наличие серьезных аппаратных или программных неисправностей принтера/МФУ. Ситуация, схожая с той, что описана в первой главе данной статьи при непрерывном мигании аварийного индикатора.

10 миганий (код ошибки B20х, где "х" - любое целое число от 1 до 9)

При 10-кратном мигании индикаторов производитель Canon рекомендует сразу же обратиться в сервисный центр, т.к. в работе печатающей машины произошел серьезный сбой, и последующая ее эксплуатация может привести к неустранимым неполадкам.

То же самое относится ко всем случаям, отличным от описанных в данной главе статьи, т.е. индикаторы "молния" и "ВКЛ" мигают не 2, 7 или 10 раз. При этом на экране компьютера может высвечиваться код ошибки 5ххх или 6ххх, где вместо "ххх" может присутствовать любое число от 001 до 999.